Política de cookies
Versão 1.1 · Em vigor desde 4 de outubro de 2026 Publicado em lyolog.app/pt/cookies — aplicável apenas ao sítio web
1. O que são cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro que um sítio web guarda no seu dispositivo quando o visita. Serve, consoante o caso, para o sítio funcionar, para recordar as suas preferências ou para obter informação sobre a forma como é utilizado.
O artigo 22.º, n.º 2, da LSSI-CE permite utilizar sem consentimento apenas os cookies estritamente necessários à prestação do serviço solicitado. Qualquer outro exige o seu consentimento prévio.
2. Cookies sempre ativos
São cookies técnicos ou de personalização escolhida pelo próprio utilizador. Não exigem consentimento.
| Cookie | Titular | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
sb-vushmaemhglikikmrvzk-auth-token (pode ser dividido em .0, .1…) |
LyoLog (próprio), apenas depois de iniciar sessão no sítio web | Manter a sessão iniciada na área de conta | 400 dias, ou até terminar a sessão |
sb-vushmaemhglikikmrvzk-auth-token-code-verifier |
LyoLog (próprio), apenas enquanto conclui um código de acesso ou uma reposição de palavra-passe | Associar ao seu navegador o código ou a ligação que lhe enviamos por correio eletrónico; é eliminado quando inicia sessão | Até concluir o início de sessão; no máximo 400 dias se o abandonar |
lyo_lang |
LyoLog (próprio), apenas se utilizar o seletor de idioma | Recordar o idioma escolhido | 12 meses |
zaraz-consent |
Cloudflare Zaraz (próprio), apenas se aceitar a análise | Registar que aceitou, para que as ferramentas de análise possam funcionar; é eliminado se retirar o consentimento | 12 meses, ou até retirar o consentimento |
lyo-consent-v1 (guardado no armazenamento local do navegador, não é um cookie) |
LyoLog (próprio), quando faz a sua escolha no banner de cookies | Recordar a sua escolha para que o banner não volte a perguntar | 9 meses; depois voltamos a perguntar |
cf_clearance |
Cloudflare, apenas se o respetivo controlo de segurança verificar a sua visita | Registar que passou o controlo de segurança | 30 minutos |
cf_chl_rc_i, cf_chl_rc_ni, cf_chl_rc_m |
Cloudflare, apenas durante um controlo de segurança | Diagnóstico interno da Cloudflare sobre o próprio controlo | Enquanto durar o controlo |
lyo_feedback_draft (guardado no armazenamento de sessão do navegador, não é um cookie) |
LyoLog (próprio), apenas enquanto escreve no formulário de comentários | Conservar o que escreveu se a página for recarregada antes do envio. Só nos chega quando carregar em Enviar | Apagado quando envia a mensagem ou fecha o separador |
Segundo o guia da AEPD, a personalização decidida pelo utilizador — como o idioma ou a moeda — é técnica e não exige consentimento, desde que não seja utilizada para qualquer outra finalidade. Não a utilizamos para nenhuma outra finalidade.
O formulário de comentários utiliza o Cloudflare Turnstile para verificar que quem o envia é uma pessoa e não um robô. O Turnstile só é executado nessa página e, tal como está configurado, não instala nenhum cookie em lyolog.app. Que dados lê, e a utilização própria que a Cloudflare faz deles, são explicados nos pontos 3 e 4 da política de privacidade.
3. Cookies de análise, apenas se os aceitar
Se aceitar a análise no banner, utilizamos duas ferramentas para perceber como o sítio web é utilizado e podermos melhorá-lo. Não as utilizamos para fins publicitários nem para definir um perfil seu. Se os rejeitar, ou não fizer nenhuma escolha, nenhum destes cookies é instalado e nenhuma das ferramentas é ativada.
| Cookie | Titular | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
cf_zaraz_client, cfz_google-analytics_v4 |
Google Analytics, através do Cloudflare Zaraz (próprio) | Distinguir as visitas do mesmo navegador, para contar as páginas vistas por visitante | 12 meses |
cfzs_google-analytics_v4 |
Google Analytics, através do Cloudflare Zaraz (próprio) | Agrupar as páginas de uma mesma visita | Até fechar o navegador |
_clck |
Microsoft Clarity (próprio) | Conservar um identificador pseudónimo do Clarity, para agrupar as visitas do mesmo navegador | 12 meses |
_clsk |
Microsoft Clarity (próprio) | Juntar as páginas de uma mesma visita numa única gravação de sessão | 1 dia |
O Google Analytics funciona nos servidores da Cloudflare e não no seu navegador: o navegador comunica apenas com lyolog.app e o seu endereço IP não é transmitido à Google.
O Microsoft Clarity regista a forma como se desloca numa página — cliques, deslocamento e movimento do ponteiro — sob a forma de reprodução, e elabora mapas de calor a partir de muitas visitas. O texto que escreve nos formulários é ocultado e nunca é registado. O Clarity não é carregado nas páginas de início de sessão nem na área de conta. Indicamos ao Clarity que não consentiu a utilização para fins publicitários, pelo que não partilha dados com o Microsoft Advertising nem instala cookies nos domínios da própria Microsoft.
Convém saber antes de decidir: aqui a Microsoft não age de acordo com as nossas instruções. Nos termos das suas próprias condições para o Clarity, a Microsoft e nós somos responsáveis independentes, e a Microsoft utiliza o que o Clarity recolhe também para fins próprios, além de no-lo mostrar, ao abrigo da Declaração de Privacidade da Microsoft. É por isso que só funciona se o aceitar, e para assim que o retirar. Ver o ponto 4 da política de privacidade.
4. Contagem de visitas sem cookies
Independentemente do que precede, o Cloudflare Web Analytics conta as páginas vistas, os sítios de origem, os países e os tipos de navegador em todo o sítio web. Não instala cookies, não guarda nem lê nada no seu dispositivo e não permite identificá-lo, pelo que funciona seja qual for a sua escolha no banner.
5. Aceitar, rejeitar e mudar de ideias
- Na primeira visita, um banner pede-lhe que escolha. Aceitar e Rejeitar têm o mesmo tamanho e a mesma cor. Enquanto não escolher, nenhuma ferramenta de análise é ativada.
- Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em Definições de cookies, no fundo de todas as páginas. Se retirar o consentimento, eliminamos os cookies de análise do seu navegador e nenhuma das ferramentas volta a ser ativada. A retirada não afeta o tratamento efetuado anteriormente.
- Voltamos a perguntar ao fim de 9 meses, ou antes, se mudarmos as ferramentas que utilizamos.
- Rejeitar não limita em nada a utilização do sítio web.
6. Como controlar os cookies no navegador
Pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador. Bloquear os cookies técnicos pode impedir o funcionamento da área de conta.
7. A aplicação móvel
A aplicação LyoLog não utiliza cookies. Guarda, no entanto, informação no seu dispositivo para funcionar sem ligação à Internet e para manter a sessão: o artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva 2002/58/CE aplica-se também às aplicações nativas, e esse armazenamento está abrangido pela exceção de estrita necessidade, por corresponder ao serviço que o utilizador solicitou.
A aplicação também não integra qualquer ferramenta de análise de utilização, pelo que dentro dela não há nada a aceitar nem a rejeitar. A análise do sítio web descrita acima não funciona na aplicação. Todo o armazenamento no dispositivo é explicado na Política de privacidade.
8. Alterações
Cada alteração dá origem a uma nova versão completa, identificada pelo seu número e pela data de entrada em vigor.
Responsável: Jan Panek, NIF Y2362080V, Rotonda de Versalles 23, 28512 Villar del Olmo, Madrid, Espanha · support@lyolog.app
Versão 1.1 — em vigor desde 4 de outubro de 2026